Способы доставки
Доступные варианты доставки:
-
в отделение «Новой Почты»;
-
в почтомат «Новой Почты»;
-
курьерская доставка «Новой Почты» по адресу покупателя.
Стоимость доставки определяется согласно тарифам перевозчика и зависит от веса, габаритов товара, населенного пункта и выбранного способа получения.
Ориентировочная стоимость доставки — от 80 грн.
Ориентировочный срок доставки — 1–3 рабочих дня после передачи заказа перевозчику.
После отправки заказа покупателю предоставляется номер экспресс-накладной для отслеживания посылки на сайте или в приложении «Новой Почты».
Обработка и отправка заказов
Заказы обрабатываются в рабочее время магазина.
Актуальная цена, наличие, характеристики и условия покупки отображаются в карточке товара на сайте.
После оформления заказа менеджер может связаться с покупателем для уточнения контактных данных, способа доставки, способа оплаты или других организационных деталей, необходимых для корректной обработки заказа.
Перед отправкой товар проверяется на соответствие заказу, комплектацию и внешний вид упаковки.
Способы оплаты
На сайте доступны следующие способы оплаты:
-
оплата банковским переводом по реквизитам продавца;
-
безналичная оплата по счету;
-
онлайн-оплата банковской картой через платежный сервис;
-
оплата при получении через сервис наложенного платежа «Новой Почты».
Оплата осуществляется в национальной валюте Украины — гривне.
Финальная сумма заказа, включая стоимость товара, доставки и возможные комиссии платежных сервисов или перевозчика, отображается или согласовывается до подтверждения оплаты.
Онлайн-оплата банковской картой
Покупатель может оплатить заказ онлайн банковской картой Visa или Mastercard через платежный сервис.
После успешной оплаты заказ передается в обработку и далее — на отправку согласно стандартным срокам магазина.
Данные банковской карты обрабатываются платежным сервисом. Магазин semtech.com.ua не хранит полные данные банковских карт покупателей.
Безналичная оплата
Для юридических лиц и физических лиц-предпринимателей возможна безналичная оплата по счету.
Счет формируется после оформления заказа и согласования необходимых данных для оплаты.
Если для выбранного способа оплаты предусмотрена дополнительная комиссия, она указывается до подтверждения оплаты.
Наложенный платеж
Мы работаем с наложенным платежом через сервис «Новой Почты» при условии внесения предоплаты.
Размер предоплаты составляет 10% от стоимости товара, но не менее 150 грн для товаров стоимостью до 1500 грн.
Предоплата является частью оплаты заказа и учитывается в общей стоимости товара. Остаток суммы покупатель оплачивает при получении и проверке заказа в отделении, почтомате или при курьерской доставке «Новой Почты».
Услуги наложенного платежа оплачиваются покупателем отдельно согласно тарифам перевозчика.
При выборе оплаты наложенным платежом к сумме, которую покупатель оплачивает при получении, добавляется комиссия «Новой Почты» за перевод средств: 20 грн + 2% от суммы наложенного платежа.
Стоимость доставки также оплачивается покупателем согласно тарифам «Новой Почты».
Важная информация
Покупатель самостоятельно проверяет правильность контактных данных, номера телефона, города, отделения, почтомата или адреса доставки при оформлении заказа.
Если после оформления заказа необходимо изменить данные для доставки, свяжитесь с нами до момента передачи посылки перевозчику.
Если товар был отправлен, изменение адреса, отделения или других данных доставки осуществляется согласно правилам и возможностям службы доставки.
Контакты
Если у вас возникли вопросы по оплате, доставке или оформлению заказа, свяжитесь с нами удобным способом:
Телефон: +380800319234
Телефон: +380968434884
Email: info@semtech.com.ua
Адрес: улица Липинского, 7, Луцк, Волынская область, 43000
График работы:
Пн-Пт: 09:00–19:00
Сб: 10:00–17:00
Вс: 10:00–15:00